Плюсы: красивый зал, в принципе близко от дома
Минусы: тренер оказалась не такой уж и профессионал, работа менеджера желает оставлять лучшего, за месяц посещения, ребенка ничему не научили. Обычные занятия физкультурой.
Начала водить сына (8 лет) с 21.11.20. По началу ему очень нравилось, потом он начал говорить, что его там ничему не учат, он хотел научиться делать колесо. Ходили мы по субботам к 9 утра, в это время мало посетителей. Тренер Елена занималась с моим одним ребенком и бывало еще кто-то приходил. Казалось бы как индивидуальное занятие, а толку ноль. На последнем нашем занятии, 26.12.20 произошло следующее, после чего сын отказался туда ходить. Тренер Елена дала задание сыну и еще одному мальчику сделать кувырок назад на матрасе. У моего не получалось. Тренер с другого конца зала выкрикивала ему тяни ножки, а у сына все равно не получалось, он просто всем телом давил на голову. Начал плакать, тренер не подходила, пока я не выдержала, влетела в зал и сказала -хватит, он себе так шею свернет! Только тогда тренер соизволила подойти к сыну и подержать ноги, чтобы он сделал кувырок. Потом занятия на батуте, просто как хотите, так и прыгайте. Пока я опять не подошла и сама не стала говорить сыну как можно по разному прыгать, тренер и не шевелилась чему-то их учить. В итоге, после этого занятия, у сына 3 дня болела шея, потянул мышцы. Это хорошо, что в школе в то время начались каникулы и он отлежался дома. В договоре, по сути, написано, что за такие дела они ответственности не несут. Ок. Сын, после новогодних праздников, категорически отказался туда идти. Причина - он боится, что будет опять какое-то упражнение, где у него не будет получаться и ему никто не поможет. Я ему предложила поменять тренера. Один раз у нас замещал парень, это было 5 декабря. Огромная ему благодарность! Грамотный подход, все упражнения делали вместе, просто умничка! Но даже это не помогло переубедить ребенка. Хорошо. Говорю, будем расторгать досрочно. Пришла 23.01.21, написала заявление. Сказали до 03.02 мы все вернем, прозвоним. Прошла неделя, звоню сама. Ответ - еще не 3 февраля, ждем. Ок. Сегодня 2 февраля, в 15:00 звоню. Ответ - у нас обед, мы хотели вам через час позвонить, можете сегодня приехать забрать деньги до 20:00. Платила наличкой, поэтому возврат наличкой. Я работаю до 18, чтобы успеть доехать по пробкам, вызвала такси, перед этим разменяла деньги, чтобы водитель не искал сдачи. Приехала в джим кидс в 19:00. Прошу возврат. Мало того, что по договору они с меня удержали 3500р, так и оставшуюся сумму в 1852 рубля не могли нормально выдать. Дали задрыпаные 1550 бумажками и 300р по 5 и 10 р мелочью!!! Это как, нормально? Почему я подумала о водителе, и позаботилась о размене, а в Джим Кидс на клиентов пофиг? Если днем у вас был обед, рядом через дорогу магазин, вы не могли пойти поменять деньги?? Проще позориться перед клиентом??? Что за отношение??? ПОЗОРИЩЕ!!! Больше никаких дел не хочу иметь с этой конторой!! И вам не советую!
|
