Развлекательный центр - Эльдорадо

Качество сервиса ниже плинтуса. готовые к выдаче интернет заказы и уже оплаченные просто отказываются выдавать на месте. все заказы за последние два месяца - приезжаю, после получения смс о готовности к выдаче в это убогое место, подхожу к стойке выдачи заказов, диктую номер и вместо того, что бы взять на полке уже подготовленый товар - они встают и идут искать его куда то полчаса или час. после этого возвращаются и говорят, что нет в наличии. и это при условии подтверждения готовности выдачи и получения оплаты. человек просто зря приехал с другого концйа города и потратил свое время и нервы впустую и средства на дорогу туда и обратно. теперь все стало еще хуже - подхожу к стойке выдачи заказов и прошу выдать заказ и мне говорят, что не хотят ниче выдавать работникца и типа я должен идти и искать по залу продавцов, которые согласятся выдать. продацов тоже нет. одного нашел и он отказался выдать и послал меня... послал обратно, что бы я умолял работницу на стойке на коленях выполнить свою работу и все же отджать мне мой оплаченный заказ. вы прикиньте какой подход к клиентам? и это после многочисленых жалоб на горячую линию что такой бардак там твориться и директор сопли жует такой же "работничик" как и персонал его - создал бардак и порядок навести не может и при этом его не увольняют, как и персонал и все жалобы просто игнорируются. покупки должны приносить радость клиентам, но в данном месте - это семь кругов Ада. я рад, что покупатели там исчезли и сам туда больше не ногой!

Была давно, но магазин нравиться. Купить можно практически вс . Продавцы вежливые. Вс покажут и обо вс м расскажут. Иногда без помощи сотрудников не возможно найти нужный товар, так как магазин очень большой. Но и удобный. Организация работы отличная. Спасибо всем большое. Здоровья, успехов, процветания, благополучия. Магазин рекомендую. Благодарю.

Не так давно переехал на новую квартиру, соответственно по вопросу покупки электроники большую часть запросов Эльдорадо закрывает с лихвой. Последний заказ под номером 253738286 сделал онлайн, упаковали и сообщили о готовности к отгрузке. Оплатил на кассе. До этого покупал телевизор, пол т нормальный, была самая низкая цена, да и плюсом купил годовую подписку на медиа сервис по выгодной цене. Радует, что большинство образцов можно пощупать, они представлены в выставочном зале, "кота в мешке" не стоит опасаться. Не так давно, сгорел чайник, который покупал в другой сети, не пришлось далеко ходить, Эльдорадо находится возле моего дома, выбор большой и цены демократичные, ознакомился с ассортиментом на сайте, уточнил наличие в ближайшем магазине, забрал. Всем доволен. Претензий не имею.