В общем, планировала я праздник для сына в честь 2хлетия и остановилась на шоу мыльных пузырей. Менеджер этого агенства предложила мне программу за 4500. В нее должны были входить пузыри различных размеров, фокусы, занавес из мелких пузырей, пузыри с дымом и огненные пузыри, фокусы на светящемся столике и погружение всех желающих в гигантский пузырь. Это согласно тому фото с перечнем программ, которое мне отправила менеджер. Также мы с ней обговорили нюансы, что я хочу огненный пузырь на руке старшего сына поджечь- ему 9 лет, а также всех гостей погрузить в пузырь обязательно. Еще мне важно было, чтобы программа была динамичная и ориентирована на детей 2х лет, т.к. их большинство. По костюму ведущего был уговор - просто нарядно одет/одета, без костюмов!!! Что же в итоге мы получили, до стх пор я в шоке и разочарована до предела! Приехала девочка-аниматор одна, без помощников, долго устаналивала все и соответсвенно заняла наше времяот фотосессии, т.к приехала на 40минут раньше обещанного, и попросила начать шоу пораньше на 15мин. Я согласилась, просто не умею отказывать людям. Вышла она в костюме какого петрушки , что совершенно не соответствовало стилю вечеринки. Говорила она ужасным корявым голосом, безумно его картавя и коверкая! И меня возмутило, что она очень много говорила, детям было очень скучно и половину они просто не понимали, им же всего по 2-3года!!! Им нужно было шоу, а не болтовня! А когда она начала называть мыльный раствор "сопельками единорожки" я еле сдержалась!!! Но я бы на это все не обратила внимания, если бы не абсолютное неумение дуть пузыри, или они очень сильно сэкономили на растворе. Проводя ракеткой у нее получаломь 2-3 пузыря, а остальное просто капало на головы детей. Не было пузырей с дымом, у нее просто не получилось, было просто подобие дыма возле емкости с раствором. Естественно она огненный пузырь сделать нормально не смогла, также было жалкое подобие. При чем это было к концу программы, если можно ее так назвать, и большая часть детей устали и разошлись играть, как и их родители не было никаких магических фокусов с пузырями и светового столика. И как жирная точка во всем этом бредовом шоу то, что никто из гостей не захотел фотографироваться с нелепоодетым аниматором и не смогли пощвать детей, потому что большинство просто от скуки свалили в игровую. Очень грязный настил, котрый они привезли и из-за него у наших детей были ч рные носки
Вишенкой на торте стало отношение этой конторы, котрые на мой отзыв ответили '"спасибо за обратную связь", "программа, котоую вы смотрели, устарела уже 3 мес назад" - как это возможно, если мне менеджер отправила ее 2 недели назад, когда я бронировала шоу. Также, когда я начала требовать компенсации за испорченный праздник и несоответсвие заявленной программе, они просто заблокировали меня во всех мессенджерах и не берут трубку с моего номера! Вот это клиентоориентированнсть поэтому, если не хотите испортить праздник и заплатить за это круглую сумму - не обращайтесь к ним!
|
