Бильярдный клуб - Слава

Безобразие!
Обманывают по телефону и навязывают VIP дорожки!
Узнала у женщины по телефону о наличии свободных дорожек, времени и ценах. Перезваниваю для брони. Отвечает парень, который говорит о наличии исключительно VIP-дорожек. Говорю , что только что предлагали обычные дорожки, он как ни в чем не бывало бронирует.
При наличии такого персонала потеряете клиентов. Желание придти сюда снова нет, рекомендовать это заведение не буду. Управляющего компании прошу повести соответствующую беседу с администратором Натальей за проявленную грубость при разговоре лично, а также с парнем и дать обратную связь!

Администратор Наталия хамски разговаривает с клиентами не проявляя нималейшего уважения к клиентам. Прошу обратить внимание руководства на качество пополнения своих должностных обязанностей указанного администратора. Также мы брали дорожку на два часа в итоге наигрались за один, просили вернуть деньги за неиспользованный час игры, но сказали это не возможно, когда увидели, что мы уходим выключили дорожку, что является не допустимым в сфере предоставления услуг (незаконное обогащение). Если появится время обязательно обратимся в соответствующие органы с просьбой проверки данного заведения.

В целом клуб хорош. Достаточно удобное расположение. Хорошая парковка, весьма учтивый персонал. Боулинг, вип зал. Не плохой повар...
Это из плюсов.
Минус, молод жь,, переживает алкоголь, а два бравых охранника находятся только в входной группе 1этожа.
Происходящее на верхних этажах и прелегающей территории клуба им не интересна. Стал очевидцем как женщине одно из обожратых на дискотеке тел разбил на улице у входа бутылку об голову.